Proteção de Dados - LGPD

Política de Privacidade & Cookies

Transparência total sobre como coletamos, usamos e protegemos seus dados

Vigência
15/12/2025
Conformidade
LGPD 13.709/2018
Aplicação
Brasil

POLÍTICA DE PRIVACIDADE & COOKIES – QIclub

Documento unificado de proteção de dados

Última atualização: 15/12/2025

O QIclub – o seu clube de indicações – valoriza a privacidade, a transparência e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, parceiros e anunciantes.

Esta Política explica, de forma clara e objetiva, como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), incluindo nosso uso de cookies e tecnologias similares.

Ao acessar ou utilizar o QIclub, você declara estar ciente e de acordo com esta Política.

Caso não concorde, recomendamos que não utilize nossos serviços.

QUEM SOMOS

O QIclub é uma plataforma digital que atua como guia inteligente de cidades, organizando informações sobre estabelecimentos, serviços, experiências e profissionais locais, com base em:

Dados públicos

Informações de usuários

Conteúdos da comunidade

1

DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS

Coletamos diferentes tipos de dados, conforme a interação do usuário com a plataforma:

1.1 Dados fornecidos diretamente pelo usuário

Nome completo
E-mail
Telefone
Cidade e localização
Dados de cadastro compatíveis com documentos oficiais e informações inseridas em avaliações

1.2 Dados de estabelecimentos e anunciantes

Razão social
Nome fantasia
CNPJ
Endereço completo
Dados de contato profissional e informações comerciais fornecidas voluntariamente

1.3 Dados coletados automaticamente

Endereço IP
Tipo de dispositivo
Dados de navegação
Cookies e tecnologias similares
Inclui páginas acessadas, tempo de uso e padrões de interação
2

FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades principais:

Funcionamento e operação da plataforma
Criação e gestão de contas
Exibição de estabelecimentos e serviços
Melhoria da experiência do usuário
Comunicação institucional e operacional
Prevenção a fraudes e uso indevido
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
3

BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO

O tratamento de dados pessoais ocorre com fundamento nas seguintes bases legais da LGPD:

Consentimento do titular

Quando você autoriza explicitamente

Execução de contrato

Para cumprir nossos Termos de Uso

Cumprimento de obrigação legal

Conforme exigido por leis brasileiras

Legítimo interesse

Respeitados seus direitos e liberdades

POLÍTICA DE COOKIES

O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário quando ele acessa um site. Eles servem para reconhecer preferências, melhorar funcionalidades e coletar informações sobre a navegação.

Ao continuar navegando no QIclub, você concorda com o uso de cookies, salvo se desativá-los nas configurações do seu navegador.

Tipos de Cookies Utilizados

Cookies Estritamente Necessários

Sempre ativos - Não podem ser desativados

Essenciais para o funcionamento da plataforma, permitindo navegação segura, acesso a áreas protegidas e uso de funcionalidades básicas.

Cookies de Desempenho e Análise

Podem ser gerenciados nas configurações

Utilizados para entender como os usuários interagem com a plataforma, permitindo melhorias contínuas de desempenho, usabilidade e conteúdo.

Cookies de Funcionalidade

Melhoram sua experiência

Permitem lembrar preferências do usuário, como cidade, idioma ou configurações personalizadas, proporcionando uma experiência mais eficiente.

Gerenciamento de Cookies

O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. A desativação de cookies essenciais pode comprometer o funcionamento correto da plataforma.

Chrome: Configurações → Privacidade e segurança Firefox: Opções → Privacidade & Segurança Safari: Preferências → Privacidade
4

COMPARTILHAMENTO DE DADOS

IMPORTANTE

O QIclub não vende dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

Com fornecedores e parceiros essenciais à operação da plataforma
Para cumprimento de obrigações legais ou ordens judiciais
Com autoridades públicas, quando legalmente exigido

Sempre que houver compartilhamento, adotamos medidas para garantir a proteção e a confidencialidade das informações.

5

ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS

Segurança

Os dados pessoais são armazenados em ambientes seguros e controlados, com a adoção de medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger contra acessos não autorizados, vazamentos, perda ou destruição.

Tempo de Retenção

Os dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando prazos legais e regulatórios.

6

DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

Confirmação e Acesso

Confirmar tratamento e acessar seus dados

Correção

Atualizar dados incompletos ou inexatos

Eliminação

Solicitar exclusão de dados desnecessários

Portabilidade

Receber dados em formato estruturado

Revogação do Consentimento

Retirar autorizações concedidas anteriormente

As solicitações podem ser feitas pelos canais oficiais de contato do QIclub.

7

RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO

O usuário é responsável pela veracidade, atualização e legitimidade dos dados fornecidos.

O fornecimento de informações falsas ou que não correspondam à identidade real pode caracterizar infração legal.

Conteúdo Gerado pelo Usuário

As avaliações, comentários e conteúdos publicados pelos usuários são de responsabilidade exclusiva de seus autores, conforme previsto nos Termos de Uso.

8

ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade e Cookies pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças em nossas práticas ou por exigências legais.

Alterações relevantes serão comunicadas na plataforma. O uso contínuo após a atualização representa concordância com a nova versão.

9

CONTATO E EXERCÍCIO DE DIREITOS

Fale Conosco

Para dúvidas, solicitações sobre privacidade, cookies ou exercício de direitos LGPD:

E-mail Oficial

Este é o canal oficial para todas as questões relacionadas a privacidade, proteção de dados, cookies e direitos LGPD.

Prazo de Resposta

Respondemos solicitações LGPD em até 15 dias úteis, conforme exigido por lei.

QIclub – o seu clube de indicações.

Uma interface viva entre pessoas e cidades.

Documento válido a partir de 15/12/2025

Esta Política unifica e substitui todas as versões anteriores das Políticas de Privacidade e Cookies do QIclub.